Americký podnik se odhodlal k velké výměnné akci. Vadné adaptéry k televizním konzolím a tabletům Shield mění za nové. Týká se to nabíječek pro Evropu, a tedy i těch, které se prodaly v Česku. Výměna je bezplatná.
„Dotčený produkt se dodával se světovými sadami nabíječek zařízení Shield a evropskými tablety Shield a zařízením Shield TV mezi červencem 2014 a květnem 2017,“ stojí v prohlášení firmy. nVidia zjistila, že evropská zástrčka se dvěma kolíky, tzv. „plochý konektor“, může prasknout a představuje riziko zásahu elektrickým proudem.
Svolávací akce je omezena pouze na tuto na evropskou zástrčku a netýká se dalších produktů nVidie nebo jejich adaptérů.
Společnost žádá své zákazníky, aby navštívili stránku http://www.nvidia.com/support/adapterrecall, kde se dozvědí vice informací o možnosti získání náhradní evropské zástrčky. Zákazníci obdrží náhradu po registraci své účasti na této svolávací akci.
